QA & Test lead Service Delivery

Jouw missie bij CCS

In de uitdagende rol van QA & Test lead bij CCS Service Delivery krijg je de mogelijkheid om het kwaliteitsframework verder uit te bouwen voor onze services afdelingen bestaande uit Professional Services en Customer Success Services. Een mooie uitdagende functie met volop groeimogelijkheden! De ideale kandidaat houdt het hoofd koel en brengt structuur aan. Jij stelt in jouw rol het kwaliteitsframework met bijbehorende organisatie op om de kwaliteit van onze oplossingen te borgen binnen de beheerfase en implementatieprojecten. Dit baseer je op een door jou uitgewerkte strategie, risicoanalyses en afstemming met collega’s en onze klanten. Daarbij zorg je dat de interne processen tussen product development en services, de project- en klant processen en kwaliteitsnormen goed op elkaar aansluiten.

Je werkt hierbij samen in een (project)team en samen zorgen jullie voor een juiste implementatie en integratie van ons software platform bij onze klanten. Je speelt tevens een leidende rol in het verder opbouwen van de kwaliteitsborging en test competenties binnen onze services organisatie om zonder verstoringen en met borging van kwaliteit changes te implementeren.

Wat je bij ons gaat doen

• Het definiëren en verder ontwikkelen van een standaard kwaliteitsframework en de bijbehorende aanpak voor het leveren van een hoogwaardige dienstverlening aan klanten vanuit Customer Success Services.
• Het definiëren en verder ontwikkelen van een standaard kwaliteitsframework en de bijbehorende aanpak voor onze standaard project methodologie en dit borgen op het gebied van mensen, training, tooling en documentatie.
• Coördineren en uitvoeren van de testaanpak, voor meerdere projecten, samen met testers en consultants, waarbij je een coachende en controlerende rol vervult.
• Je gaat samenwerken in multidisciplinaire teams binnen zowel Professional Services als Customer Success Services.
• Uitvoeren van een PRA (Product/ Project Risico Analyse) binnen projecten.

• Je hebt een afgeronde hbo-/wo-opleiding;
• Minimaal 8 jaar werkervaring binnen testen, waarvan aantoonbaar meer dan 3 jaar ervaring als QA & Test lead;
• Goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Je bent uitstekend in staat structuur aan te brengen, te prioriteren en hoofd- van bijzaken te onderscheiden. Hierbij werk je gestructureerd en iteratief toe naar concreet en aantoonbaar resultaat.
• Gecertificeerd TMap en ISTQB;
• Ervaring met opzetten en verbeteren van geautomatiseerd testen en CI/CD;
• Aantoonbare ervaring met het opstellen van testplannen in een omgeving met meerdere leveranciers;
• Ervaring met het opstellen van testcases/ test scenario’s/ use cases, non-Functional requirements (o.a. load/ performance/ security testing);
• Je hebt ervaring in een (product) software (project) omgeving;
• Ervaring met Jira/ Confluence, X-Ray en Bitbucket is een pre;
• Je hebt affiniteit met de volgende technologieën; XML, REST, SOAP, API, JSON.

Wij zijn CCS

Wij bouwen aan ons Digital Insurance Platform. Onze medewerkers zijn gedreven door passie en focus het succes van het platform verder uit te bouwen. We ontwikkelen nieuwe ideeën en vieren graag samen het succes. We dagen elkaar uit, stimuleren eigen initiatief maar alleen met elkaar bereiken we ons doel: ‘de beste worden in wat we doen.’ Hard werken in een informele werksfeer vinden we net zo belangrijk als met elkaar plezier maken.

Wat wij jou bieden

• Salaris en een winstafhankelijke prestatiebeloning
• Fulltime functie van 40 uur (minder uren is bespreekbaar)
• Lekker sporten, CCS heeft een bedrijfsfitnessregeling!
• Collectieve verzekeringen en een pensioenregeling
• Laptop + telefoon + leaseauto
• 25 vakantiedagen met de mogelijkheid om er 5 bij te kopen
• Thuiswerkvergoeding / budget voor thuiswerkplek / hybride werken
• Je ontvangt eerst een jaarcontract met aansluitend een contract voor onbepaalde tijd bij goed functioneren
• Lekkere lunch met korting op kantoor
• Op kantoor je collega's uitdagen voor een potje pool of tafelvoetbal
• FUN team CCS die gedurende het jaar allerlei leuke activiteiten organiseert
• Groei- en ontwikkelingsmogelijkheden, middels opleiding, training en workshops met onze CCS Academy.

Ben jij enthousiast geworden over de functie en CCS? Let’s connect! Solliciteer nu eenvoudig met je cv of LinkedIn profiel. Voor vragen over de procedure kun je mailen naar recruitment@ccs.nl of bellen naar onze receptie op 0348-486848.

Acquisitie

Leuk dat je ons graag wilt helpen om CCS te laten groeien. Maar wij vervullen onze vacatures zelf en acquisitie wordt niet op prijs gesteld.